Учебная работа № 85212. «Реферат Китайские бренды и отношение к ним потребителя

Выдержка из похожей работы

1 Бренд

1,2 Лояльность клиента

1,3 Причины повторной покупки

1,4 Типы лояльности

1,5 Инструменты управления признаками истинной лояльности

1,6 Стратегия брендинга

1,7 Оценка стоимости бренда

1,8 Доверие и приверженность к бренду

2, Приверженность к бренду

2,1 Вовлеченность в товар и приверженность к торговой марке

2,2 Влияние доверия к бренду

2,3 Приверженность к торговой марке

3, Методы формирования и поддержания приверженности к бренду

3,1 ATL-реклама

3,2 BTL-реклама

3,3 Сервисное обслуживание

3,4 Обновление линейки товаров данного бренда

Список литературы

Введение

Формирование и поддержание приверженности к бренду является очень важным звеном в создании компании с перспективой на долгосрочный период, Мало создать бренд, необходимо еще и постоянно поддерживать и «подогревать» интерес покупателя, давать понять, что именно этот бренд лучший и гарантирует покупателю качество и удовлетворяет его потребности,

Некоторые характеризуют бренд как узнаваемость продукта, другие клиентскими впечатлениями, третьи ? привносят различия в товары, которые иначе было бы сложно отличить друг от друга,

Слово бренд имеет глубокие корни, По некоторым теориям, у викингов это слово использовалось для обозначения клейменого скота, Это делалось для закрепления выбранных животных за одним хозяином,

Следующим этапом развития бренда можно считать возникновение в Средних веках в Ватикане двух форм интеллектуальной собственности, Первая форма представляла собой непосредственно права на сам товар, его форму или дизайн и его упаковку, Второй формой являлась репутация продавца, Интересно то, что решением вопросов первой формы интеллектуальной собственности занимались светские юристы, которые определяли, кто же обладал правом собственности на конкретный товар или торговый знак, А вот вопросы репутации продавца решались судом церкви,

Скорее всего, именно после этого стали различать торговую марку, которая представляет собой нечто, что может описать компанию, ее материальную сторону, когда как бренд показывае�� влияние или степень доверия к компании,

Бренд нельзя зарегистрировать и контролировать или привязать его к определенной стране, Бренд нематериален, он существует в сознании людей, Но зачастую этого достаточно для того, что бы изменять торговые марки, при неизменности бренда»