Учебная работа № 89998. «Курсовая Организационно-экономическая характеристика ООО «Аквасервис»

Выдержка из похожей работы

Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т,е, выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития, Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего валового продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса, Неудивительно стремительное развитие отрасли, как в национальной экономике России, так и в мировом масштабе, По прогнозам экспертов ВТО, мировая индустрия туризма входит в период постоянно увеличивающегося объема путешествий и экскурсий, увеличивающейся конкуренции среди регионов и стран пребывания, При этом появляется большое количество хорошо информированных потребителей туристических услуг, обращающих внимание на качество и безопасность предлагаемого продукта, Туристические услуги составляют значительную часть потребляемых населением услуг и имеют специфический социально-оздоровительный характер, т,е, отдых, возможность занятия спортом, участия в культурно-массовых мероприятиях и др,, сочетает в себе экономический, социальный, гуманитарный, политический, воспитательный и эстетический факторы,
Именно поэтому такая важная роль отводится маркетингу туристских слуг, Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства должна обеспечивать устойчивое, конкурентоспособное функционирование и развитие того или иного субъекта маркетинговой системы на рынке услуг с учетом состояния внутренней и внешней среды, В этом представлении маркетинговая деятельность предполагает проведение маркетинговых исследований и на их основе разработку стратегии и программу маркетинговых мероприятий, которые используются в целях повышения производительности фирмы и эффективности удовлетворения потребности конечного потребителя или клиента, Использование маркетинга в туристском бизнесе, его новейшие тенденции обусловили актуальность темы работы, Влияние маркетинга на деятельность турфирмы невозможно не отметить, к тому же результаты использования маркетинга в турфирме дает реальные результаты не только в теории, но и на практике, Выбор темы работы обусловлен интересом использования маркетинговых технологий в системе функционирования турфирмы, Интерес к влиянию маркетинга на повышение эффективности деятельности турфирмы на практике обусловил актуальность темы исследования,
Практическая значимость работы заключается в использовании полученных результатов в последующей исследовательской деятельности, Данная работа может использоваться, как методический или вспомогательный материал всеми, кто интересуется анализом маркетинга в туризме, на примере реально действующей турфирмы,
Целью данной работы является анализ маркетинговой деятельности в туризме, применительно к туроператорской деятельности, Предметом данного исследования является анализ маркетинговых технологий и стратегий в туризме, а объектом работы стало реально действующее турпредприятие, проводящее политику повышения эффективности своей деятельности посредством применения маркетинга, Задачами работы стали:
Исследование сущности маркетинга в индустрии туризма,
Изучение видов туристских услуг,
Анализ туризм как сферы услуг,
Анализ эффективности функционирования турфирмы «Сервис-Комфорт» на туристском рынке города Москвы,
Определение маркетинговых мероприятий для усовершенствования деятельности турфирмы «Сервис-Комфорт»,
Оценка эффективности маркетинговой деятельности турфирмы «Сервис-Комфорт»,
Теоретической основой исследования послужили теории маркетинга и маркетинговых коммуникаций, разрабатываемые и описываемые в отечественной и зарубежной литературе, Методологической основой исследования стали теоретические и практические наработки по данной тематике в туристском бизнесе, Выбор методов исследования был обусловлен поставленной целью и спецификой предметной области, В работе применялись следующие методы: общелогические методы (анализ, обобщение, аналогия); общенаучные методы (наблюдение, сравнение, статистические методы),
Основными группами источников стали книги отечественных и зарубежных авторов (Борисова Ю,Н,, Биржакова М,Б»