Учебная работа № 86993. «Реферат Рынок товаров и услуг

Выдержка из похожей работы

ru/
ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«ИНСТИТУТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
Факультет ВЭД и предпринимательства
Кафедра маркетинга и менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Маркетинговые исследования»
На тему: «Сегментирование рынка товаров (или услуг) предприятия (на примере ОАО «Керамин»)»
Минск 2010
РЕФЕРАТ
Объем работы: 38 страниц, 7 таблицы, 2 рисунка, 8 литературных источника,
Тема: Сегментирование рынка товаров (или услуг) предприятия (на примере ОАО «Керамин», г, Минск),
Объект курсовой работы: ОАО «Керамин», г,Минск,
Ключевые слова: сегментация, классификация сегментации, доля рынка, эффективность компании, предприятия,
Цель курсовой работы: сегментирования рынка товаров ОАО «Керамин», анализ его эффективности и выявления путей его совершенствования,
В работе рассмотрены сегментация как основной элемент комплекса маркетинговых исследований, изучен и обобщен процесс разработки сегментации рынка, Дана организационно-экономическая характеристика ОАО «Керамин», проанализированы основные этапы разработки сегментов рынка, выявлена оценка эффективности сегментации компании,
В процессе работы: предложены пути по совершенствованию эффективности производства и реализации кампании на ОАО «Керамин»,
СОДЕРЖАНИЕ
1, ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА ТОВАРОВ (УСЛУГ) ПРЕДПРИЯТИЯ
1,1 Сущность, цели и содержание процесса сегментирования рынка
1,2 Основные признаки и критерии сегментирования рынка товаров (услуг) предприятия
1,3 Характеристика этапов сегментации рынка
2, ПРОВЕДЕНИЕ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ТОВАРОВ (УСЛУГ) ОАО «Керамин»
2,1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2,2 Исследование источников информации для проведения сегментации
2,3 Выделение целевых сегментов товаров (услуг) предприятия
3, РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ВЫБРАННЫХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА ТОВАРОВ (УСЛУГ) ОАО «Керамин»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1, ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА ТОВАРОВ (УСЛУГ) ПРЕДПРИЯТИЯ
1,1 Сущность, цели и содержание процесса сегментации рынка
Достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары, Для того чтобы удовлетворить эти различные потребности, организации-производители и организации-продавцы стремятся выявить группы потребителей, которые скорее всего положительно отреагируют на предлагаемые продукты и ориентируют свою маркетинговую деятельность прежде всего на эти группы потребителей,
Здесь уместно вспомнить известный закон Парето (закон 80:20), основанный на статистических исследованиях и согласно которому 20% потребителей покупают 80% товаров определенной марки, представляя обобщенную группу целевых потребителей, в силу определенных причин (каких? — надо выяснить) ориентированных на данный товар, Остальные 80% потребителей приобретают 20% товара данной марки и не имеют четкого выбора, они скорее всего совершают случайные покупки, Производители стремятся ориентировать свои продукты и маркетинговую деятельность на эти 20% потребителей («стрельба по целям»), а не на весь рынок в целом («стрельба по площадям»), Такая стратегия рыночной деятельности оказывается более эффективной,
Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы покупателей (рыночные сегменты), которые могут требовать разные продукты и к которым необходимо прилагать разные маркетинговые усилия,
Рыночный сегмент — это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукт и на набор маркетинговых стимулов,
В маркетинговой терминологии сегментация рынка — это выделение потребителей, характеризующихся определенной однородностью вкусов, предпочтений, поведения в отношении предлагаемых предприятием товаров и услуг,[1″