Учебная работа № 88584. «Диплом Формирование эффективной кадровой политики предприятия в условиях рыночной экономики (на примере ООО «Глен»)

Выдержка из похожей работы

ru/
ВВЕДЕНИЕ

Связи с общественностью вполне правомерно рассматривать в качестве неотъемлемого элемента маркетинговой деятельности предприятия, Это обусловлено, прежде всего, принадлежностью связей с общественностью к системе интегрированных маркетинговых коммуникаций, которые, в свою очередь, органически вовлечены в единый маркетинговый комплекс в качестве промоушн-компонента,
Промоушн (то есть продвижение продукции на рынок) призван обеспечивать взаимосвязь между предложением продукта и спросом на него посредством двусторонней коммуникации между предприятием-производителем (предприятием-торговцем) и целевой потребительской аудиторией,
Связи с общественностью представляют собой один из способов маркетинговой коммуникации, Речь идет о том, что эффект от проведенных PR-мероприятий проявляется значительно позже, чем, к примеру, в случае с рекламой,
В понимании и трактовке существа вопроса нет единого мнения, Более того, по некоторым оценкам, существует более четырех сотен только определений связей с общественностью, До создания канонизированных, академических трудов в этой области еще далеко, многое еще подлежит изучению, Тем не менее, одно из самых общих определений коммерческих общественных связей может звучать так:
Связи с общественностью (или паблик рилейшнз) — это деятельность по применению средств убеждения, направленная на формирование, коррекцию или изменение общественного мнения в заданном направлении с целью усиления конкурентоспособности одной идеи среди множества конкурирующих, При этом применение средств связей с общественностью основано на особенностях человеческого восприятия информации, Тульчинский Г, Л, Public Relations, — СПб, 1999-С,52,
Из определения видно, что, во-первых, теория и практика общественных связей коммерческого предприятия лежат на пересечении четырех «магистралей» — психологии, менеджмента, маркетинга, рекламы, Кроме того, связи с общественностью как сфера деятельности, как отрасль, принимают участие в решении задач различного уровня — от локальных до глобальных,
Итак, связи с общественностью «работают» с общественным мнением, внедряя в сознание потребителя ту или иную идею, Как правило, это так называемая «ограниченная» или «локальная» идея, требующая доказательств своей состоятельности для большинства, Коммерческие общественные связи в большинстве случаев манипулируют именно этим типом идей, прилагая все усилия к возвышению «локальной» идеи в разряд «всеобщей», т, е, принятой за аксиому большинством аудитории, Убедить потребителя принять решение в пользу того или иного продукта или фирмы (услуги, торговой марки и т,д, и т,п,), таким образом, означает, прежде всего, заставить его (потребителя) поверить в превосходство или преимущественность продвигаемого вами мифа или идеи над прочими, составляющими конкуренцию в данном сегменте рынка,
Таким образом, деятельность связей с общественностью в условиях предприятия можно определить как комплекс организационных, экономических, финансовых, технических и иных мероприятий, согласованных между собой по срокам и способам проведения и направленных на оптимальное удовлетворение потребностей предприятия в области связей с общественностью,
В более узком плане PR-деятельность следует рассматривать как отражение политики предприятия в области связей с общественностью, Такая политика представляет собой совокупность взглядов и целей, определяющих потребности предприятия в области связей с общественностью, а также соответствующих средств и методов для ее реализации,
Важность PR-технологий в сфере коммерции продиктована бурным развитием конкуренции среди российских предпринимателей»