Учебная работа № 88468. «Диплом Организация и эффективность дополнительных услуг на торговом предприятии (на примере ЗАО «Стокманн»)
Содержание:
«ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие и экономическая сущность торговли. Нормативное регулирование операций по продаже товаров на предприятиях торговли в РФ на современном этапе 5
1.2. Понятие, экономическое содержание и признаки услуг. Виды услуг в торговле 9
1.3. Методологические основы оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия 11
Выводы по главе 17
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «СТОКМАНН» 18
2.1. Оценка рынка розничной торговли России в 2011 -2012 гг. 18
2.2. Краткая характеристика организации 24
2.3 Экономическая оценка деятельности торгового предприятия ЗАО «Стокманн» 36
Выводы по главе 39
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ЗАО «СТОКМАНН» 41
3.1. Анализ структуры и динамики дополнительных услуг в организации 41
3.2. Оценка эффективности дополнительных услуг в организации 47
3.3. Мероприятия по повышению эффективности дополнительных услуг в организации 52
Выводы по главе 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 77
»
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
1,1,2 Краткая характеристика отдела продаж
1,2 Экономическая сущность задачи
1,3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники
1,4 Обоснование выбора проектного решения
Глава 2, Концепция проекта
2,1 Бизнес-требования
2,2 Системные требования
2,2,1 Функциональные требования
2,2,2 Требования к техническому обеспечению
2,2,3 Требования к программному обеспечению
2,2,4 Требования к информационному обеспечению
2,2,5 Требования к лингвистическому обеспечению
2,2,6 Требования к организационному обеспечению
2,2,7 Требования к обеспечению информационной безопасности
2,2,8 Требования к внешнему интерфейсу
2,3 Прототип ИТ-решения
3,1, Системная архитектура
3,2, Реализация проектного решения на пилотном участке
3″