Учебная работа № 88454. «Диплом Методика оценки конкурентоспособности (на примере ООО «Принт», г. Рязань)

Выдержка из похожей работы

00, пт с 9-17,00, График отпусков рассчитывается в конце каждого года на будущий год, В каждом отделе гостиницы, действует повременно-премиальная оплата труда (кроме горничных, у которых зарплата сдельная)

Начальник отдела кадров — осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры, Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции, Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции, Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т,п,), Организует изучение мнения потребителей об оказываемым предприятием услугам, его влияния на сбыт услуг и подготовку предложений по повышению их конкурентоспособности и качества, Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия, Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта, Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции, Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик услуг с целью улучшения их потребительских качеств и стимулирования сбыта, Руководит работниками отдела,

Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка; методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции; основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки; методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции; экономику производства; организацию рекламного дела; методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции; условия поставки, хранения и транспортировки продукции; способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации; организацию ремонтного обслуживания; порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей; правила оформления сбытовой и рекламной документации; стандарты и технические условия на продукцию предприятия; основы технологии, организации производства, труда и управления; организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты,

Менеджер по продажам — осуществляет контроль работы с существующей клиентской базой, Регулярно созванивается с клиентами, выясняет всё ли их устраивает в оказанных услугах, Также в его обязанности входит осуществлять коммерческие сделки с представителями данной фирмы, создает «эффект приятельских давних отношений», контролирует осуществление услуги клиенту, осуществляет контроль цен и работу с бумагами (первичная бухгалтерская отчетность, договора, акты и т,д,), Менеджер по продажам занимается поиском новых клиентов, Это его непосредственная обязанность, Менеджер по подбору персонала- человек, который разрабатывает и реализует способы проведения собеседований, вместе с начальником отдела разрабатывает программы по адаптации нового персонала, разработку тренингов, проводит различные опросы, изучает сотрудников конкурентов,

Менеджер по маркетинговым исследованиям- Отвечает за удовлетворение потребностей компании в исследовании клиентов, продуктов и услуг, конкурентов, уделяя основное внимание параметрам потребителей, продуктов и услуг, моделям потребления, Участвует в разработке и анализе программ тестирования услуг, являющихся основой для принятия решений, Планирует и внедряет маркетинговые исследования, включая составление и печать вопросников, обработку ответов респондентов, ввод данных в компьютер, анализ полученных данных, составление аналитических записок и отчетов с рекомендациями, Разрабатывает стандарты проведения маркетинговых исследований на уровне фирмы, включая стандартизацию средств и методов обработки и хранения данных, проводит обучение заинтересованных подразделений этим стандартам, контролирует их исполнение, Участвует в специальных маркетинговых проектах связанных с анализом экономических трендов, ценообразованием, сегментацией рынка, продвижением продуктов и услуг, их доставкой, пакетированием услуг, анализом предпочтений потребителя и моделями потребления, прогнозом продаж и каналов реализации, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов, и т,д, Разрабатывает, согласовывает и контролирует бюджеты маркетинговых исследований»